A főkapitányság kiemelt feladatának tekinti a preventív kommunikációt, amellyel a kibertámadásokkal szembeni tudatosság megerősítését és az áldozattá válás megelőzését kívánja elérni. Az értekezleten megvitatták a munkafolyamatokat, és ismertették azokat a legújabb csalási módszereket, amelyekkel a nyomozók munkájuk során gyakran találkoztak. A tanácskozás és a tapasztalatcsere rendkívül fontos, hogy  hatékonyan tudjanak fellépni a bűncselekmények megakadályozása, vagy felderítése érdekében.

Hogy Ön se váljon áldozattá, az alábbiakra hívjuk fel a figyelmet:

• Ne adja meg bankkártya vagy online banki adatait és ne küldjön másolatot okmányairól! A banknak elég a név, születési hely és idő, esetleg lakcím. A beazonosításhoz nem kell sem a bankszámlaszám, sem pedig a bankkártyaszám megadása.
• Amennyiben rosszat sejtünk kérdezzünk rá az „ügyintézőnél” egy korábbi tranzakcióra, hiszen ha tényleg a bank munkatársával beszélünk, akkor látnia kell az adatsorban és tudnia kell rá válaszolni!
• Ha gyanús a hívás, bontsa a vonalat és hívja a bankja hivatalos telefonszámát, érdeklődjön, hogy keresték-e önt.
• Ne töltsön le semmilyen programot a telefonos ügyintéző javaslatára!
• Soha ne adja ki ismeretleneknek, se telefonon, se e-mailen, se üzenetben a bankkártyája adatait, a háromjegyű biztonsági CVC kódot, PIN kódját, illetve netbankja belépési adatait!

A rendőrség a Mátrix Projekt keretében kiemelt figyelmet fordít az online térben elkövetett csalások felderítésére. Az ilyen bűncselekmények megelőzéséről hasznos információk, aktualitások, tanácsok a KiberPajzs oldalán találhatók.