A bejelentő 2017. december 31-én délelőtt meg akarta látogatni szomszédját, azonban nem tudott bejutni hozzá. Tudta, hogy előző este az idős asszony nem érezte jól magát, az orvosi ügyeletet járt nála. Félt, hogy rosszul lett és bajban van, ezért azonnal értesítette a rendőrséget.

A Kisújszállási Rendőrőrs munkatársai azonnal a helyszínre siettek. Kopogtatásukra és kiáltásukra válasz nem érkezett, az ablakon nem lehetett belátni, megpróbálták a ház bejárati ajtaját kinyitni, de az belülről zárva volt. Feltételezhető volt, hogy a ház tulajdonosa ellátásra szorul, ezért azonnal bementek az épületbe. A rendőrök az egyik szobában megtalálták az ágyban fekvő idős asszonyt, aki nem nagyon tudott mozogni és nehézkesen beszélt. Elmondta a rendőröknek, hogy nem érzi jól magát, ezért a járőrök azonnal orvosi segítséget kértek a helyszínre. A kiérkező orvos intézkedett, hogy további ellátás céljából kórházba vigyék az idős asszonyt.