Napjainkban az online áruházak felületén keresztül történő kereskedelem került előtérbe a személyes vásárlás helyett, mivel ez egy kényelmesebb és gyorsabb alternatívát kínál gyakorlatilag bármilyen termék megszerzésére. Előfordul azonban, hogy a bűnözők ezt a helyzetet, illetve a vásárlók óvatlanságát használják ki, így fontos az elővigyázatosság. Ha kellően körültekintők vagyunk, úgy az online tranzakció nem jár magasabb kockázattal, mint a hagyományos vásárlási mód.

A Nógrád Megyei Rendőr-főkapitányság bűnmegelőzési szakemberei annak érdekében, hogy senki ne váljon az internetes kereskedelemmel kapcsolatos csalások áldozatává, kérik Önöket, hogy fogadják meg az alábbi prevenciós tanácsokat:

• Kizárólag igazolt, leellenőrizhető kereskedelmi oldalról és eladótól vásároljanak!
• Hirdetési vagy aukciós oldalon – különösen magánszeméllyel folytatott tranzakció esetén – mindig ellenőrizzék az eladó „besorolását”, illetve az előző vásárlóktól kapott értékelését.
• Amennyiben egy termék, vagy szolgáltatás felkelti az Önök érdeklődését, úgy figyelmesen olvassák el az árucikkről adott tájékoztatást, valamint a forgalmazóra vonatkozó adatokat és ellenőrizzék azok valóságtartalmát.
• A megvásárolt termékről minden esetben kérjenek számlát! Ez szükséges a vásárlói jogok érvényesítéséhez is.
• Fontos, hogy lehetőség szerint a csomag tartalmának ellenőrzését követően tegyenek aláírásukkal olyan jognyilatkozatot, hogy „a terméket hiánytalanul és sérülésmentesen átvettem”.

Kiemelten vegyék figyelembe a fizetéssel kapcsolatos alábbi javaslatokat:

• Ha lehet, válassza az utánvétellel történő fizetést.
• Amennyiben kizárólag bankkártyás fizetési mód lehetséges a vásárlásnál, úgy az adatok megadása előtt ellenőrizze a böngésző címsor mezőjében, hogy a kereskedő honlapjáról tényleg a tranzakciót végző bank oldalára lett átirányítva. A kereskedő oldalán soha ne adja meg bakkártyájának adatait!
• Amennyiben lehetősége van rá online történő bankkártyás fizetésnél, használjon külön bankkártyát vagy biztonságos fizetési módot (például: PayPal).

A biztonságos fizetési módok előnyei:

• Lehetőséget ad egy elkülönített elektronikus számlára, melyet az ügyfél hitelkártyás fizetéssel vagy banki átutalással tölthet fel lakossági – vagy céges bankszámlájáról.
• A regisztrációt követően már nem kell többször megadni a bankkártya adatokat az internetes vásárlások során.
• A tranzakciók ellenőrzésre kerülnek a csalások, az adathalász e-mailek és a személyes adatok eltulajdonításának megakadályozása érdekében.
• A tranzakciók titkosítottak.
• A biztonságos fizetési módot használókat megilleti a vásárló védelme.

Amennyiben csalás áldozatává vált, haladéktalanul tegyen feljelentést a rendőrségen!