Egy telefonon utasításokat kapó, a kezében egy köteg bankjeggyel az automatával bajlódó nőre lett figyelmes a Veszprémi Rendőrkapitányság egyik munkatársa július 25-én 9 óra 20 perckor egy belvárosi üzletben. A nyomozó odalépett hozzá, és igazolva magát felajánlotta a segítségét.

A nő elmesélte, hogy a bankjától egy biztonsági szakember hívta fel előző nap, hogy a pénze veszélyben van, és segítséget ajánlottak a biztonságba helyezéséhez. Ennek érdekében kezdeményezték a számláján lekötött megtakarítása átutalását egy „biztonsági számlára”, amely 48 óra elteltével teljesült volna.

A készpénzkifizetéssel felvehető összeget a nő az automatán keresztül a telefonbeszélgetéssel kapott utasítást követve akarta bitcoinszámlára befizetni.

Ekkor lépett közbe a nyomozó, aki elmagyarázta, hogy a bank sosem utaltatja át az ügyfél számláján lévő pénzt „biztonsági számlára”, ha ilyet kérnek tőle, egészen biztosan csalókkal van dolga. Órákig tartó telefonos megkereséseket sem kezel egyetlen bank sem, csakúgy, mint a bitconszámlára való befizetés kérését sem. A pénzintézetek nem kérik el a netbankos belépéshez szükséges adatokat. A tájékoztatás után a nő már nem reagált a telefonjára folyamatosan érkező üzenetekre, hívásokra, és bankjának is jelezte a csalási kísérletet.

A Veszprémi Rendőrkapitányság csalás kísérlete miatt indított nyomozást az ügyben.