A rendőrségre 2015. november 1-jén 17 óra körüli időben érkezett állampolgári bejelentés arról, hogy egy, a nagykátai otthonában egyedül élő 93 éves asszonyhoz nem tudnak bejutni a hozzátartozói és telefonon sem tudják elérni.

A helyszínre érkező járőrök a magas kerítésen keresztül nem tudtak bejutni az ingatlanba, így a szomszédos házból mentek be a néni udvarára. Mivel a lakás nyílászárói zárva voltak és feltételezhető volt, hogy az idős asszonynak baja esett, ezért a rendőrök a bejárati ajtót kifeszítették.

A járőrök az asszonyt az egyik szobában a földön fekve, magatehetetlen állapotban találták meg. A kihűlés megakadályozása érdekében takarót terítettek a nénire, aki a fűtetlen lakásban láthatóan rossz egészségügyi állapotban volt. A rendőrök azonnal orvosi segítséget kértek a helyszínre.

A mentőszolgálat munkatársai kórházba szállították az idős asszonyt.