Egy figyelmes szomszéd tárcsázta a rendőröket 2023. február 27-én délben, hogy ismerősét két napja nem látja és telefonon is hiába keresi, nem tudja elérni. Balog Barbara őrmester és Simon József főtörzszászlós kapta a küldést. Az egyenruhások a helyszínre érve ajtót-ablakot zárva, a redőnyöket leengedve találták.

Hiába kopogtattak és szólongatták az időst, hívták a telefonján, -amit a házban hallottak csörögni-, reakció nem érkezett.

Nem adták fel, az egyik ablak redőnyét sikerült kissé elmozdítaniuk, amikor megpillantották az ágyon fekvő asszonyt, aki éppen csak keze apró mozdulataival próbálta jelezni, segítségre van szüksége.

A zsaruk riasztották a mentőket, de addig várakozásra nem volt idő, Simon főtörzszászlós betörte az ablakot, Balog őrmester bemászott, így belülről nyílt az ajtó, hogy a kiérkező mentősök már akadálytalanul és minél gyorsabban meg tudják kezdeni a bajba jutott asszony ellátását.

Az időst hanyatt, félig az ágyon fekve találták, mozdulni, beszélni képtelen volt. Már nem is kellett, a rendőrök mellette voltak míg a mentők kiértek. Az időben érkezett segítségnek köszönhetően a 71 éves nő életét sikerült megmenteni, a mentőszolgálat munkatársai további vizsgálatok miatt kórházba vitték.