A Nyíregyházi Rendőrkapitányság belvárosban gyalogos szolgálatot ellátó járőrei próbálták felkutatni a hozzátartozókat, s közben megnyugtatni a síró gyereket. Veronika először még a nevét sem akarta elárulni, de végül sikerült elnyerni bizalmát, amiben komoly szerepet játszott a kapitányság forrónyomos csoportjának két rendőrnője is.

Amikor néhány dolgot sikerült megtudniuk a szipogó gyerektől, értesítették a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központját, és a beszerzett részadatok alapján próbálták felkutatni a családot. A történet alig egy órán belül happy enddel zárult: megkerült az anyuka, aki egy közeli üzletben dolgozott és nem vette észre, hogy a kislány kiment az utcára. A gépkocsiforgalom elől elzárt belvárosban az elkóborolt gyermek nem volt veszélyben, az ijedtségen kívül nem esett baja.