A Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába érkezett bejelentés  2017. január 10-én este 20 óra 45 perckor, miszerint egy külföldi család bajba jutott az M7-es autópálya Táskai pihenőhelyén. Autójuk műszaki hiba miatt üzemképtelenné vált, emiatt azzal tovább közlekedni nem tudtak. Az autóban egy 2 éves és egy 11 éves kisgyermek is tartózkodott, akik nagyon fáztak a -15 fokban.

A helyszínre érkező Sebők Norbert rendőr törzszászlós a zord időjárási körülmény miatt a családot a fűtött szolgálati járműbe ültette, hogy az autómentők kiérkezéséig átmelegedjenek, akik a továbbiakban gondoskodtak a biztonságos helyre szállításukról.