Február 11-én Európában minden évben megünneplik a 112-es hívószám Európai Napját. Az egységes európai segélyhívószám az összes tagállamban működik.  A program célja az állampolgárok tájékoztatása arról, hogy milyen esetekben hívják a 112-es segélyhívószámot és hogyan viselkedjenek veszélyhelyzet esetén.

Magyarországon a hívásokat 2014 óta két központ fogadja, az egyik Miskolcon, a másik Szombathelyen működik. Előbbi főként a kelet-magyarországi és budapesti hívásokra válaszol, míg utóbbi a nyugat-magyarországiakra.

A Rendőrség bűnmegelőzési szakemberei az iskolákban is kiemelten foglalkoznak a segélyhívó szám megismertetésével, helyes használatával melyet interaktív előadás keretein belül sajátíthatnak el a diákok.

Fontos tudnivalók a segélyhívó számról:

• Csak valós vészhelyzetben hívja!
• Ingyenesen hívható bármely telefonhálózatból.
• A hívás során a mentők, a rendőrség, és a katasztrófavédelem segítségét kérhetik.
• Adja meg nevét, telefonszámát!
• Próbáljon meg világosan, egyszerűen válaszolni a feltett kérdésekre!
• Pontosan, érthetően fogalmazzon!
• A lehető legpontosabban meg kell határoznia az esemény helyszínét!
• Általános, tudakozó jellegű kérdésekkel semmiképpen ne hívja a számot! Ezt fontos megérteni ahhoz, hogy a rendszert ne terheljük túl irreleváns telefonhívásokkal.